ทำความรู้จักกับ Whitepaper

 

Whitepaper เป็นเอกสารรายงานเกี่ยวกับเรื่องเฉพาะที่จะบอกปัญหาและให้วิธีการแก้ไข กล่าวอีกนัยหนึ่ง Whitepaper เป็นเหมือนคำแนะนำขั้นสูงที่ช่วยให้ผู้อ่านแก้ปัญหาเฉพาะด้านได้ โดยคำนี้มีต้นกำเนิดในอังกฤษในช่วงต้นทศวรรษ 1900 ใช้สำหรับอธิบายเอกสารที่ออกโดยรัฐบาลเพื่อแนะนำกฎหมาย ในปัจจุบัน Whitepaper มักจะเป็นสื่อทางการตลาดที่เน้นการวิจัยสำหรับธุรกิจ

นักการตลาดมักจะจัดทำ Whitepaper เพื่อแจ้งให้ผู้อ่านได้ศึกษาเกี่ยวกับความท้าทายในอุตสาหกรรมนั้นๆ อธิบายแนวทางต่างๆ ของธุรกิจของตน หรือส่งเสริมวิธีการเฉพาะ Whitepaper เหล่านี้มักประกอบด้วยข้อมูลที่เป็นภาพ เช่น แผนภูมิ กราฟ ตาราง และกราฟิกอื่นๆ เพื่อนำเสนองานวิจัยในรูปแบบที่เข้าใจง่าย

โดยพื้นฐานแล้ว จุดประสงค์ของ Whitepaper ถูกสร้างขึ้นมาเพื่อสนับสนุนตำแหน่งหรือแนวทางแก้ไขปัญหาเฉพาะในประเด็นใดประเด็นหนึ่ง ถึงแม้ว่าจุดประสงค์หลักของมันคือการทำหน้าที่เป็นรายงานที่โน้มน้าวใจ แต่ในวงการทางธุรกิจและองค์กรในอุตสาหกรรมต่างๆ จะมีเหตุผลเพิ่มเติมสำหรับการสร้างและแจกจ่าย Whitepaper คือ

• มันมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของนักลงทุนทั้งมือใหม่และนักลงทุนปัจจุบัน
• สำหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าสู่ตลาดใหม่และต้องการขยายฐานลูกค้าขององค์กร
• การสร้างเครือข่ายระหว่างพันธมิตรทางธุรกิจ ผู้ถือหุ้นของบริษัท และลูกค้า
• ให้ความรู้แก่สาธารณชนเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เกิดขึ้นใหม่หรือแนวทางที่เป็นนวัตกรรมในการแก้ปัญหาหรือปรับปรุงกระบวนการ

แม้ว่าจะไม่มีมาตรฐานที่กำหนดไว้สำหรับการเขียน Whitepaper แต่ก็มีองค์ประกอบบางอย่างซึ่งหลักๆ จะมีอยู่ 8 อย่างที่ควรมีไว้เพื่อการพิจารณา

• เป้าหมายที่ชัดเจน สิ่งสำคัญที่สุดประการหนึ่งที่ควรจะมีอยู่ใน Whitepaper ของคุณคือสิ่งที่คุณต้องการทำให้สำเร็จ สิ่งเหล่านี้จำเป็นต้องมีเป้าหมายเฉพาะเจาะจงสูงที่เพื่อเจาะกลุ่มผู้อ่านที่เป็นเป้าหมาย สิ่งที่พวกเขาควรรู้และข้อมูลที่คุณนำเสนอจะช่วยให้พวกเขาตัดสินใจ กลยุทธ์ที่ยอดเยี่ยมวิธีหนึ่งสำหรับการสรุปเป้าหมายที่ชัดเจนใน Whitepaper ของคุณคือการปฏิบัติตามวิธีเป้าหมาย SMART เพื่อกำหนดโครงร่างเป้าหมายที่เฉพาะเจาะจง วัดได้ บรรลุได้ เกี่ยวข้อง และอิงตามเวลาสำหรับธุรกิจของคุณและตลาดลูกค้า

 

• สรุปอย่างกระชับ/ชัดเจน เนื่องจาก Whitepaper จะให้ข้อมูลโดยละเอียดและให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับปัญหาหนึ่งๆ บทสรุปของคุณควรเป็นตัวอย่างสั้นๆ ของสิ่งที่ผู้อ่านสามารถตั้งความคาดหวังได้เมื่ออ่านเอกสารทั้งฉบับ ใช้ข้อมูลที่มีมาสรุปเพื่อให้กลายเป็นข้อมูลที่จะดึงดูดความสนใจของผู้อ่านและดึงดูดให้อ่านเพิ่มเติม

 

• ข้อมูลต้องมีความโปร่งใส พยายามแบ่งปันข้อมูลให้ได้มากที่สุด โดยพื้นฐานแล้ว Whitepaper ของคุณจะทำหน้าที่เป็นแหล่งข้อมูลสำหรับมืออาชีพคนอื่นๆ ในอุตสาหกรรมของคุณ รวมถึงคนอื่นๆ ที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับหัวข้อที่คุณนำเสนอ ซึ่งหมายความว่าคุณควรแชร์ข้อมูลที่มีของคุณ จากนั้นจึงรวบรวมข้อมูลที่อธิบายการใช้งานข้อมูลของคุณ ตัวอย่างเช่น ข้อมูลเกี่ยวกับขนาดกลุ่มตัวอย่างและวิธีที่คุณรวบรวมข้อมูลสามารถมีอิทธิพลต่อผู้อื่นในสาขาของคุณเพื่อดำเนินการหรือต่อยอดจากสิ่งที่คุณพบ

 

• การมีตรรกะและความสม่ำเสมอ สิ่งสำคัญอย่างยิ่งในการดึงดูดผู้อ่านของคุณและความต้องการที่แท้จริงของพวกเขาคือต้องสร้างโฟลว์เชิงตรรกะตั้งแต่ต้นจนจบ การทำความเข้าใจปัจจัยเหล่านี้จะช่วยให้คุณสร้างโครงสร้างที่สอดคล้องกันเพื่อนำเสนอข้อมูลในลักษณะที่ผู้อ่านของคุณจะเข้าใจและพบว่าน่าสนใจ

 

• ต้องมีข้อมูลเชิงคุณภาพ Whitepaper ยังต้องมีวิธีใส่ข้อมูลที่คุณนำเสนอ ซึ่งต้องร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญคนอื่นๆ เพื่อค้นหาว่าเหตุใดข้อมูลที่คุณนำเสนอจึงมีประสิทธิภาพหรือไม่ได้ผล ในทำนองเดียวกัน แสดงให้เห็นว่าข้อมูลที่คุณนำเสนอใน Whitepaper ของคุณสามารถพบได้ในสถานการณ์จริงอย่างไรเพื่อเพิ่มความน่าเชื่อถือให้กับข้อเท็จจริงของคุณ

 

• การสร้างข้อมูลในรูปแบบภาพประกอบ รวบรวมองค์ประกอบไว้ใน Whitepaper ของคุณด้วยการแสดงภาพข้อมูลที่คุณนำเสนอ ตัวอย่างเช่น สเปรดชีต กราฟ แผนภูมิ และวิธีการอื่นๆ ในการแสดงข้อมูลเหล่านี้สามารถช่วยให้คุณถ่ายทอดข้อมูลได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก Whitepaper ของคุณมีสถิติจำนวนมาก นอกจากนี้ การใช้ภาพเพื่อนำเสนอข้อมูลสามารถทำให้ผู้อ่านของคุณมีส่วนร่วมกับเอกสารได้

 

• วิธีแก้ปัญหา Whitepaper ของคุณยังต้องนำเสนอวิธีแก้ปัญหาหรืออธิบายว่าเหตุใดข้อมูลที่คุณนำเสนอจึงมีความเกี่ยวข้องและมีความสำคัญอย่างไร เพื่อนำเสนอให้เห็นว่าในอุตสาหกรรมของคุณมีวิธีการแก้ปัญหาแตกต่างจากที่อื่นอย่างไร โดยที่เนื้อหาจะต้องสนับสนุนคำถามหรือความท้าทายเกี่ยวกับสายงานของคุณ

 

• แผนการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หรือบริการ องค์ประกอบสุดท้ายที่คุณต้องมีคือแผนสำหรับวิธีเผยแพร่และแจกจ่าย Whitepaper ของคุณสู่สาธารณะ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถเผยแพร่ Whitepaper ของคุณไปยังช่องทางสื่อต่างๆ ที่ครอบคลุมอุตสาหกรรมของคุณ หรือสร้างกลยุทธ์สำหรับการโปรโมตผ่านช่องทางโซเชียล บล็อกและสิ่งพิมพ์ของอุตสาหกรรม เพื่อส่งต่อไปยังเป้าหมายของคุณ

อ้างอิง:

• What Is a White Paper? Definition, Uses and Best Practices จาก https://indeedhi.re/3A7nCJV

. . .

หมายเหตุ: เป็นการแปลและเรียบเรียงพร้อมตัดทอนบทความตามความเหมาะสม

แปลและเรียบเรียงโดย: ฐานิต ดงหงษ์
กองบรรณาธิการสำนักพิมพ์ 7D Book&Digital

ขอบคุณภาพประกอบจากเว็บไซต์ Pexels