ในทางปฏิบัติ ไม่ว่าอะไรก็ย่อมเกิดขึ้นได้
แต่ในทางทฤษฎี ข้อมูลสถิติต่างๆ ก็ไม่เคยโกหกใครเหมือนกัน
เมื่อเวลาล่วงเลยมาในยุคที่อะไรก็ถูกหาคำตอบอยู่เรื่อย หลายสิ่งถูกจำแนกไว้เป็นหมวดหมู่อย่างชัดเจน ชุดข้อมูลก็มีการจดบันทึกกันมากมาย และเก็บไว้เป็นคลังข้อมูลชั้นดี
ทีนี้ก็เหลือเพียงแต่ใครจะออกตามหาจนเจอกับข้อมูลเหล่านั้น และนำไปต่อยอดพัฒนาให้เส้นทางธุรกิจของตนเองไปได้ไกลกว่าเดิม พร้อมด้วยเปิดรับโอกาสที่กำลังจะตามมามากมาย
หากจะบอกว่า การเริ่มต้นทำธุรกิจสักอย่างสิ่งใดที่ควรให้ค่าความสำคัญมากที่สุด ระหว่าง ต้นทุนในสิ่งที่มี หรือ ความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย เหล่านี้คือปัจจัยชิ้นโตที่เป็นจุดที่กำลังบอกว่าสิ่งที่จะทำนั้น ปัง หรือ แป้ก?
และก็ยังต้องเป็นอีกครั้งที่บอกว่า “มุมมอง” คือเรื่องสำคัญ ในหนึ่งเรื่องผู้คนอาจจะมองได้ไม่เหมือนกัน ใครตีโจทย์ได้แตกก่อนก็มีโอกาสได้เริ่มต้นในเส้นทางบางอย่าง
เหมือนกับที่หลายพื้นที่ในออนไลน์ หันมาให้ความสนใจการนำเสนอรูปแบบใหม่ นั่นคือการพูดถึงในเรื่องของ “โปรโมชั่น”
เชื่อเลยว่าไม่ว่าใครก็คงจะต้องชื่นชอบและหลงใหลในของราคาถูก ต่อให้คนนั้นจะรวยหรือจนสักแค่ไหน เพราะการซื้อ-ขายในสินค้าที่ราคาถูก ก็หมายความว่าได้ใช้เงินอย่างคุ้มค่าที่สุด
ยิ่งในยุคเศรษฐกิจที่ไม่สะพัดมากด้วย ทำให้ช่วงโปรโมชั่น ลดราคาต่างๆ ย่อมเป็นอะไรที่หอมหวานสำหรับนักช้อป จึงเกิดไอเดียการรวบรวมโปรโมชั่นขึ้นมาจากหลากหลายช่องทาง
แฟนเพจกลุ่มหนึ่งเลือกจับประเด็นโปรโมชั่นมานำเสนอ ผลปรากฏว่าเสียงตอบรับดีเกินคาด จึงทำให้เหมือนเปิดโมเดลธุรกิจช่องทางใหม่ที่ยังไม่ค่อยถูกพูดถึงไปตามระเบียบ
แฟนเพจปันโปร คือกรณีศึกษาตัวอย่างได้อย่างน่าสนใจ ในการเลือกจับประเด็นในมุมมองที่อยู่รอบตัวเราทุกวัน แต่กลับน้อยคนที่จะมองเห็นคุณค่า แล้วนำมาต่อยอดธุรกิจได้
เมื่อคุณจะทำอะไร อย่างแรกคือต้องรู้ว่าทำไปเพื่อใคร แนวความคิดของผู้ร่วมก่อตั้งทั้ง 6 คนของปันโปร ออกมาในทิศทางเดียวกันคือชื่นชอบเดินเล่นและเมื่อมักพบป้ายโปรโมชั่นตามสองข้างทาง ความคิดในวันนั้นก็เป็นจุดก่อประกาย
ความคิดในการอยากจะสร้างเพจออกมาแบ่งปันโปรโมชั่นให้กับทุกคนได้รับรู้มากขึ้น เพราะไม่ใช่ว่าทุกคนจะมีเวลามาเดินตามห้างสรรพสินค้า หรือตามที่ต่างๆได้ยาวนาน
และก็เป็นเช่นนั้นจริง กลยุทธ์ไอเดียนี้เอาใจผู้คนส่วนใหญ่จนอยู่หมัด ไม่ว่าจะอยู่บนรถ หรือ ที่ทำงาน ก็สามารถรับรู้ข่าวสารโปรโมชั่นได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางออนไลน์
จากความบันเทิงเล็กๆ ก็สู่ช่องทางสร้างธุรกิจตามมาในที่สุด
อย่างที่บอกไปว่าแม้ใครต่อใครก็ชอบใช้จ่ายสินค้าราคาถูก แต่เจาะลึกลงไปรายละเอียดปลีกย่อย กลุ่มเป้าหมายก็มักจะเป็นผู้หญิงเสียส่วนใหญ่มากกว่าผู้ชายด้วยหลายปัจจัย
นั่นทำให้ทีมงานทั้งหมดต้องมาทำการบ้านถึงการนำเสนอให้ได้ตรงเป้าหมายมากที่สุด ทุกอย่างผ่านการคัดสรรการประชุมอย่างดี ก่อนจะออกมาเป็นคอนเทนต์ที่ใครก็คิดว่าทำได้ง่าย
สิ่งที่ยากสำหรับการจะทำเพจเกี่ยวกับโปรโมชั่นต่างๆ คือ ความขยัน ต้องขวนขวายจากทุกแหล่งเพื่อให้ได้รู้ข้อมูล เพราะหากวันหนึ่งไม่มีโปรโมชั่นอะไรเลย ก็แสดงว่าคอนเทนต์ก็ไม่รู้จะเสนออะไร แล้วสิ่งที่เกิดขึ้นก็คงจะไม่ส่งผลดีต่อเพจแน่นอน
ที่สำคัญคือการแข่งขัน นอกจากจะต้องตามล่าหาโปรโมชั่นจากทั่วสารทิศ พักหลังก็เริ่มมีหลายเพจเข้ามาตีตลาดในวงการนี้ ฉะนั้นต้องรวดเร็ว และถูกต้องด้วย ถึงจะเป็นตัวเลือกแรกในเส้นทางนี้ได้อย่างเหนียวแน่น
แนวการทำงานหลักของปันโปร คือการใส่ใจรายละเอียดข้อมูล ไม่ใช่เดินอยู่แล้วเจอของตั้งป้ายลดราคาและจะนำเสนอ ต้องตรวจสอบอย่างดี คัดกรองเบื้องต้นก่อนที่จะเผยแพร่ออกไป
ผู้ติดตามหลายคนก็ไม่ได้มองแค่ราคาที่ลดเสมอไป มองถึงคุณภาพสินค้าด้วย บางอย่างต้องดีและมีประโยชน์ ไม่ใช่ดีแต่ราคาถูกแต่คุณภาพต่ำ อย่างนี้ก็ไม่ไหวเหมือนกัน
เป็นธรรมดาที่แฟนเพจนำเสนอแบบนี้ จำเป็นต้องมีคนทำคอนเทนต์เยอะเป็นพิเศษ เพื่อให้ครอบคลุมถึงเนื้อหาได้ครบถ้วน ปันโปรจึงมีคนทำคอนเทนต์อยู่เกินกว่าครึ่งในออฟฟิศ
ระยะทางก็สำคัญ พวกเขาเชื่อว่าของดีมักซ่อนอยู่ในทุกที่ ไม่จำเป็นต้องไปไกลเสมอ บางอย่างก็เหมือนภูเขาบังเส้นผม จึงทำให้ต้องรับหน้าที่อาสาตามหาสิ่งเหล่านี้แทนทุกคน
ทุกสิ่งที่ว่ามาทำให้ประกอบการตัดสินใจของใครหลายคนเป็นอย่างดี เป็นที่มากว่า 5 ล้านผู้ติดตามอย่างแข็งแรงตลอดมา
เปรียบได้เสมือนเป็นสื่อ ในการแจ้งข่าวสารให้ผู้คนได้รับรู้ นอกจากจะได้รับความบันเทิงในการช้อปปิ้งราคาทั้งหลาย ในเชิงสัญลักษณ์อาจเป็นการส่งสัญญาณถึงสังคมว่า สาเหตุที่ร้านนี้ลดราคาประจำ เพราะเป็นกลยุทธ์หรือเป็นอะไรกันแน่
ทิศทางที่อิสระไม่มีรูปแบบตายตัว ก็เป็นพื้นที่ให้แต่ละเพจได้สร้างสรรค์รูปแบบการนำเสนอของตัวเองให้แตกต่างกับเจ้าอื่นอย่างเห็นได้ชัด
ส่งผลไปถึงการรับรายได้จากสินค้าต่างๆ ในอนาคตได้อีก แตกกระจายสู่การต่อยอดอีกหลายช่องทาง และที่ตรงใจใครหลายคนคือ ทุกคนสามารถทำได้โดยไม่ต้องลงทุน แค่ลงพื้นที่ก็พอ
ดูเหมือนว่าโมเดลธุรกิจแบบใหม่จะได้เกิดขึ้นในบ้านเราแล้ว เห็นทีคงได้เวลาที่ต้องจับโทรศัพท์และออกเดินทางหาโปรโมชั่น อาจประสบความสำเร็จแบบที่ ปันโปร ทำให้เห็นแล้วก็ได้.
…
เรียบเรียงโดย : กองบรรณาธิการ 7D Book&Digital
ขอบคุณภาพประกอบจาก: Pexel