ผมบอกหลานว่า อย่าสูญเสียความปรารถนาที่จะเดิน

แม่อยากให้ลูกกลับไปช่วยงานรีสอร์ทที่บ้าน แต่ลูก “ไม่”

ลูกเพื่อนที่เป็นหลานผม จบจากออสเตรเลีย มาหาเพื่อให้ผมสอนเรื่องการสร้างธุรกิจสมัยใหม่โดยใช้การสร้างแบรนด์จากออนไลน์ต่อยอด
ผมบอกหลานไปว่า เหนือสิ่งอื่นใดอย่าสูญเสียความปรารถนาที่จะเดิน
แม้บางสิ่งทำให้เราต้องคับข้องหมองใจ

หากเราต้องการสถานะของความเป็นอยู่ที่ดีมีชีวิตในแบบที่เราต้องการ…
เราต้องเดินเข้าไปในความคิดที่ดีที่สุดของตัวเอง
นั่นคือศรัทธา นั่นคือความเชื่อที่ว่า
ตัวเราเองสามารถสร้างอาณาจักรของตัวเองได้

นอกจากมีพลังใจ คนเราจะก้าวไปได้ ก็ตัองมีวิธีการ

ภาพถ่ายโดย Ketut Subiyanto จาก Pexels

6 ข้อนี้คือสิ่งที่ผมสอนหลาน ในการพบเจอกันวันแรก
เพราะเขาต้องการสร้างแบรนด์ เพื่อทำการตลาดผ่านออนไลน์

1.ใครจะติดตามคุณ รักคุณ ซื้อสินค้า บริการ ผลิตภัณฑ์ของคุณ?
กลุ่มเป้าหมายของคุณคือใคร? คุณกําลังส่งคอนเทนต์ให้กับใคร? บางธุรกิจมีกลุ่มเป้าหมายที่หลากหลาย คุณมีคอนเทนต์แบบไหนที่มันจะทรงพลัง และยังสามารถทำให้ลูกค้า “อยาก” ติดตามคุณอยู่ตลอด

การใช้คอนเทนต์สำหรับแต่ละช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น เฟสบุ๊ก ยูทูบ เว็บไซต์ อินสตาแกรม ฯลฯ คุณต้องส่งคอนเทนต์เพื่อนําเสนอเนื้อหาที่แตกต่างกัน ใหตรงกับลักษณะของแต่ละแพลตฟอร์มและพฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย

ภาพถ่ายโดย Andrea Piacquadio จาก Pexels

2. คุณจะแก้ปัญหาอะไรให้กับลูกค้าของคุณ?
ถ้าคุณขายสบู่ สบู่ของคุณแก้ปัญหาอะไร
ถ้าคุณขายครีม ทำสปา คลีนิค อสังหาริมทรัพย์ เปิดร้านสังฆภัณฑ์ ฯลฯ
ธุรกิจของคุณแก้ปัญหาอะไร

ธุรกิจที่สำเร็จ ต้องชัดเจนว่าสินค้าหรือบริการนั้นแก้ปัญหาอะไร

ที่คุณต้องชัดเจนคือคุณลักษณะ คุณภาพ คุณค่าสินค้าของคุณ เนื้อหาของคอนเทนต์ที่นำเสนอจะแนะนำ ชักจูงให้กลุ่มเป้าหมายมาใช้สินค้าหรือบริการ เพื่อแก้ปัญหา หรือตอบสนองความต้องการของเขา

กลยุทธ์ของเนื้อหาที่สมเหตุสมผล เชื่อถือได้ มันต้องดึงดูดด้วยการสร้างโซลูชัน (s) (ทางออก ทางแก้) ที่ทําให้ลูกค้าที่จะเป็นผู้ใช้กลายเป็นลูกค้าประจำในท้ายที่สุด

คลิกที่รูปภาพเพื่อสั่งซื้อหนังสือ

3. อะไรทําให้คุณไม่เหมือนใคร?
คู่แข่งของคุณอาจมีสินค้าที่คล้ายคลึงกันกับสินค้าที่คุณมี นั่นหมายความว่า คุณต้องสามารถสร้างความแตกต่าง และย้ำเน้นให้มันโดดเด่นขึ้นมา

ลูกค้าของคุณควรจะรู้ว่า อะไรที่สินค้าของคุณทำให้ชีวิตเขาดีขึ้น – หรืออย่างน้อยก็แตกต่างกัน นี่คือใจความสำคัญเนื้อหาสาระที่ควรจะส่งออกมาเพื่อสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า

เพื่อพิสูจน์กับลูกค้าว่า…ทําไมสินค้าของคุณถึงคุ้มค่ากับการซื้อ คุณต้องให้เหตุผลว่าทําไมเขาถึงต้องฟัง และทำไม….เขาต้องซื้อสินค้าของคุณ

4. คุณจะให้ความสําคัญกับเนื้อหารูปแบบใด?
เนื้อหาของคุณจะอยู่ในรูปแบบใด? ข้อมูลกราฟิก? วิดีโอ? โพสต์บนบล็อก? หลังจากกําหนดหัวข้อที่คุณต้องการ คุณต้องสร้างสรรค์มันขึ้นมาให้ตรงกับรสนิยมในการเสพสื่อของกลุ่มเป้าหมายของคุณ

คุณจะต้องกําหนดงบประมาณการสร้างสรรค์สื่อ และกระตุ้นการเข้าถึงด้วยทักษะตามลักษณะทางการตลาดของแต่ละแพลตฟอร์มที่คุณเลือก

ภาพถ่ายโดย cottonbro จาก Pexels

5. คุณจะเผยแพร่ในช่องไหน?
เช่นเดียวกับที่คุณสามารถสร้างเนื้อหาในรูปแบบที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละช่องที่แตกต่างที่คุณสามารถนำเสนอได้

ช่องทางที่ว่า จะทำให้คุณมีทรัพย์สินมีโฉนดในอากาศไว้ในครอบครองเช่นเว็บไซต์และบล็อกของคุณ

และคุณลักษณะของสื่อสังคมเช่น Facebook Twitter ยูทูบ อินสตาแกรม 
คุณต้องเข้าใจเรื่องนี้ก่อนที่จะพูดถึงกลยุทธ์เนื้อหา

6. คุณจะจัดการการสร้างและเผยแพร่เนื้อหาอย่างไร?
ทําไมต้องสร้างเนื้อหาเชิงกลยุทธ์เมื่อตั้งกลยุทธ์ทางการตลาด?

คลิกที่รูปภาพเพื่อสั่งซื้อหนังสือ

Content Marketing ช่วยให้ธุรกิจมีความพร้อม

  • เพื่อดึงดูดลูกค้าที่ใช่และมีศักยภาพในการจ่าย
  • เพื่อการจัดเก็บฐานข้อมูลของลูกค้าที่มีแนวโน้มจะซื้อสินค้าและบริการของคุณ

คุณวางแผนสําหรับการเข้าชมเว็บไซต์ของลูกค้าที่มีศักยภาพ
คุณต้องวางแผนการโพสต์ ส่งมอบคอนเทนต์ให้ลูกค้าเป้าหมายมีส่วนร่วม

เมื่อลูกค้าติดตามแบรนด์เราจากเนื้อหาที่นำเสนอเป็นประจําอย่างสม่ำเสมอ
จะทําให้เราสามารถทดสอบกลยุทธ์ทางการตลาดอื่น ๆ

เนื้อหาที่เรานำเสนอไม่ใช่เพียงแค่ช่วยดึงดูดลูกค้า – มันยังช่วยให้ เราได้ ′′ศึกษา′′ พฤติกรรมของกลุ่มเป้าหมาย เพื่อเราจะได้ปรับปรุงรูปแบบการนำเสนอ รวมถึงการสร้าง “สินค้า”ที่ตรงใจกลุ่มเป้าหมาย

ภาพถ่ายโดย Levent Simsek จาก Pexels

โลกที่น่าหลงใหลยังคงอยู่แม้มันจะกลายเป็นโลกออนไลน์ก็ตาม

เพราะหากความเด็กในตัวเราไม่มีวันตาย เราจะตื่นเต้นกับการผจญภัย
เราจะสนุกเร้าใจกับสิ่งใหม่ที่ได้เรียนรู้

ทางเดินของเราอาจจะคลุมเครือในวันนี้
แต่นั่นคือเส้นทางที่นำไปสู่การสร้าง “อาณาจักร”

อย่าสูญเสียความสามารถที่จะเดิน
ถ้าเธอต้องการมี “อาณาจักร” ของตนเอง

คลิกที่รูปภาพเพื่อสั่งซื้อหนังสือ

บทความโดย: วิชาอาแปะ สอนรวย
ครูพี่ม้อค ธวัชชัย พืชผล
สำนักพิมพ์ 7D Book & Digital

ขอบคุณภาพประกอบจาก: เว็บไซต์ Pexels