หลายคนแม้จะมีตารางงานที่ยุ่งเหยิงมากเพียงใดหรือมีงานต้องทำมากมายแค่ไหน แต่ก็ยังพบว่าเป็นการยากที่จะปฏิเสธคำร้องขอบางอย่าง
เหตุผลของในการไม่กล้าที่จะปฏิเสธนี้ เพราะคนส่วนใหญ่มักกลัวว่าการปฏิเสธจะทำให้ภาพลักษณ์ของการพนักงานที่ขยันขันแข็งและกระตือรือร้นของตนเองเสื่อมเสีย และที่สำคัญที่สุด พวกเขาจะพลาดโอกาสในการเลื่อนตำแหน่งหากไม่รีบให้ความช่วยเหลือ

ภาพถ่ายโดย Anete Lusina จาก Pexels
หลายคนเคยคิดว่า คนที่ประสบความสำเร็จมักจะพูดว่า “ใช่” หรือ “ได้” ในการทำงานเสมอ แต่ในทางกลับกัน ในความเป็นจริง ถ้าพวกเขาทำเช่นนี้บ่อย ๆ ผลงานของพวกเขาจะแย่ลง พวกเขาจะไม่สามารถตามงานทุกอย่างทันได้ และสุดท้ายอาจทำให้ทุกคนผิดหวัง โดยเฉพาะตนเอง
การตกลงให้ความช่วยเหลือเป็นสิ่งสำคัญและนำไปสู่เป้าหมายของความสำเร็จในระยะยาว แต่หลายคนเข้าใจผิดว่าการพร้อมเสมอที่จะตอบตกลงเมื่อเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานขอความช่วยเหลือ จะช่วยพวกเขาประสบความสำเร็จในเรื่องการงานได้
ดารา เบลน (Dara Blaine) ผู้เชี่ยวชาญทางด้านอาชีพ ได้ให้คำแนะนำไว้ ดังนี้
“เราคิดว่าในยุคนี้ คนที่ประสบความสำเร็จ มักจะพูดว่า “ใช่” และ “ได้” กับทุกสิ่งทุกอย่าง แต่นั่นแสดงให้เห็นว่าพวกเขาไม่เคยเรียนรู้ที่จะปฏิเสธเลย”
ปัญหาคือ… ทำไมคุณควรพูดคำว่า “ไม่” ให้บ่อยขึ้น?
ทำไมคุณถึงรู้สึกสบายใจกับการปฏิเสธคนอื่น?
ประการแรก ถ้าคุณชอบที่จะรับปากให้ความช่วยเหลือผู้อื่นอยู่เสมอ การลำดับความสำคัญของคุณจะค่อย ๆ เปลี่ยนไปและคุณจะค่อย ๆ ถูกดึงดูดเข้าหาผู้อื่นอย่างช้า ๆ คุณจะรู้สึกเหนื่อยและเครียดเพราะจัดสรรเวลาทำงานไม่ลงตัวตามที่คุณต้องการ และมันจะทำให้ชีวิตของคุณแย่ลง

ภาพถ่ายโดย Karolina Grabowska จาก Pexels
การทำงานหนักอย่างต่อเนื่องแบบนี้บ่อย ๆ จะทำให้คุณจะไม่มีเวลาให้กับสิ่งสำคัญกว่า เช่น การพักผ่อน งานอดิเรก หรือครอบครัว และที่แย่ที่สุดคือ คุณจะสูญเสียความมั่นใจและคนอื่น ๆ จะคิดว่าคุณเป็นคนที่ไม่มีความจำเป็นสำหรับพวกเขา
อย่างไรก็ตาม หลายคนยังคงรู้สึกว่าเป็นเรื่องยากที่จะพูดคำว่า “ไม่”
คุณสามารถแก้ปัญหานี้ได้ด้วยการคิดว่า “อย่าพยายามทำให้ทุกคนพอใจ เพราะมันเป็นไปไม่ได้ มันจะกลายเป็นการทำร้ายตัวเอง ถ้าคุณพยายามมากเกินไป”

ภาพถ่ายโดย Anthony Shkraba จาก Pexels
ปัจจัยหลักที่ทำให้หลายคนหรือตัวคุณเองไม่กล้าพูดคำว่า “ไม่” เพราะคุณกลัวว่าจะทำให้คนอื่นผิดหวัง จำไว้ว่าคุณต้องดูแลตัวเองด้วย แม้ว่าคุณจะเครียดและเหนื่อย แม้ว่าคุณจะให้ความช่วยเหลือผู้อื่นมากมายแค่ไหนก็ตาม แต่พวกเขาอาจไม่มีเวลามาสนใจคุณ
จงลำดับความสำคัญของคุณให้ดี
คุณแยกแยะระหว่างสิ่งที่คุณอยากทำกับสิ่งที่คุณต้องทำหรือไม่?
คุณควรให้ความสำคัญกับคำถามนี้
จริง ๆ แล้ว ในการทำงานไม่ควรมีงานไหนถูกละเลย แต่ถ้าคุณใส่ใจกับปัญหามากเกินไป คุณก็จะใช้เวลาไปกับสิ่งที่จำเป็นมากที่สุดน้อยลง
ถ้าคุณยังลำดับความสำคัญได้ไม่ชัดเจนนัก ควรใช้เวลาสักครู่เพื่อเขียนรายการสิ่งที่คุณกำลังจะทำ สิ่งที่คุณอยากทำ และสิ่งที่คุณต้องทำ
สิ่งสำคัญที่สุดจะปรากฏขึ้นมาให้คุณเห็นเอง และคุณจะเข้าใจได้ทันทีว่าเหตุใดจึงจำเป็นต้องทำสิ่งเหล่านี้ในตอนนี้
การจัดลำดับความสำคัญอย่างมีประสิทธิภาพสามารถเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้ ช่วยประหยัดเวลา และลดความเครียดของคุณลงได้ เมื่อคุณรู้แล้วว่าสิ่งใดสำคัญที่สุด การตัดสินใจที่จะใช้เวลาและพลังงานของคุณไปกับสิ่งนั้นก็จะง่ายขึ้น

ภาพถ่ายโดย Alexander Suhorucov จาก Pexels
เรียนรู้วิธีพูดคำว่า “ไม่” ให้ถูกต้องและเหมาะสม
การพูดว่า “ไม่” และเรียนรู้ที่จะปฏิเสธกับผู้อื่นจะทำให้คุณรู้จักสร้างขอบเขตให้กับตัวเอง รวมทั้งเพิ่มความเคารพในตัวเองด้วย ช่วยให้คนอื่นเข้าใจว่าคุณมีความต้องการและข้อจำกัดของตัวเองเช่นกัน
แล้วควรจะปฏิเสธอย่างไรดี?

ภาพถ่ายโดย Alexander Suhorucov จาก Pexels
นี่คือเคล็ดลับ 7 ประการในการปฏิเสธที่คุณสามารถนำไปใช้ได้ง่าย ๆ
1) ใช้คำพูดปฏิเสธแบบตรงไปตรงมา เช่น ไม่, ฉันไม่ต้องการ, ฉันทำไม่ได้
2) อย่ารู้สึกว่าจำเป็นต้องขอโทษหรือจำเป็นต้องให้เหตุผลที่จะปฏิเสธงาน
3) ถ้าเป็นไปได้ ให้ปฏิเสธไปตรง ๆ จะได้ไม่อึดอัดในภายหลัง
4) ใช้คำที่สุภาพ เช่น ขอบคุณที่ถามก่อนนะ, ฉันขอโทษ
5) ลองนึกภาพว่าคุณจะ “ไม่ทำ” สิ่งนั้น คุณสามารถทำได้โดยการคิดว่าคุณมั่นใจแค่ไหนที่จะปฏิเสธคำขอที่คุณคิดว่าอาจทำให้คุณเสียเวลา (สิ่งนี้จะทำให้การปฏิเสธง่ายขึ้น)
6) หลีกเลี่ยงการพูดคำว่า “ขอคิดดูก่อน” เมื่อคุณรู้สึกว่าคุณไม่อยากทำ
7) โปรดจำไว้เสมอว่าคุณค่าในตนเองไม่ได้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่คุณทำเพื่อผู้อื่น

ภาพถ่ายโดย Matilda Wormwood จาก Pexels
คุณไม่จำเป็นต้องใช้เคล็ดลับทั้ง 7 ข้อ แต่ถ้าทำได้ ให้เรียนรู้อย่างน้อย 2-3 ข้อ วิธีเหล่านี้ จะช่วยให้คุณมีความเข้มแข็งทางอารมณ์และจิตใจมากขึ้น และสามารถควบคุมชีวิตของคุณได้
เมื่อคุณคิดว่ากำลังถูกเอาเปรียบหรือถูกขอร้องให้ทำสิ่งต่าง ๆ ที่อาจทำให้คุณเสียสมาธิจากงานสำคัญ ๆ คุณต้องตอบว่า “ไม่” บ้าง และเมื่อคุณเริ่มรู้เชี่ยวชาญแล้ว ความมั่นใจของคุณก็จะทะยานสูงขึ้น และคุณจะสามารถยกระดับชีวิตของคุณได้อีกระดับ
อ้างอิง: BabylonsGroup (ผู้เขียน)
https://www.facebook.com/138162559559847/posts/4350677554974972/
หมายเหตุ: เป็นการแปลและเรียบเรียงพร้อมตัดทอนบทความตามความเหมาะสม
แปลและเรียบเรียงโดย: ปิ่นแก้ว ศิริวัฒน์
กองบรรณาธิการสำนักพิมพ์ 7D Book&Digital
ขอบคุณภาพประกอบจาก: เว็บไซต์ Pexels