Ad Addict หลงใหลไปกับสิ่งที่คนมองข้ามอย่าง “โฆษณา”
หากถามว่าอะไรคือ “โฆษณา” หากมองในความหมายของภาษาไทย คำว่า “โฆษะ” ก็หมายถึงการทำให้เป็นที่รับรู้ ทำให้เกิดความสนใจแก่คนหมู่มาก และเมื่อกลายเป็นคำว่า “โฆษณา” เลยหมายถึงการเผยแพร่ออกไปยังสาธารณชนหรือการป่าวร้องป่าวประกาศ การทำอย่างไรก็ได้ให้คนอื่นเห็นหรือรับรู้ เพื่อประโยชน์อะไรสักอย่างหนึ่ง
แล้วอะไรคือหน้าที่ของการโฆษณา? การโฆษณาคือการให้ข้อมูลข่าวสาร เพื่อให้คนหมู่มากได้รับรู้ถึงข้อมูล รายละเอียดต่าง ๆ เกี่ยวกับสินค้าหรือบริการ ซึ่งข้อมูลเหล่านั้น จะทำให้เกิดประโยชน์ต่อตัวผู้บริโภคในเชิงตัวเลือก เพราะทำให้สามารถคาดการณ์ เปรียบเทียบทั้งสินค้า บริการและราคา
หน้าที่ของโฆษณาคือการโน้มน้าว นอกจากจะทำให้เรารับรู้คุณค่าของสินค้าหรือบริการ หน้าที่อีกอย่างคือการโน้มน้าว ชักจูงให้คนเกิดความคล้อยตามและเกิดการตัดสินใจ
หน้าที่ของโฆษณาคือการสร้างภาพจำ เมื่อการสร้างหรือการเผยแพร่โฆษณาซ้ำ ๆ ออกมาให้ผู้คนได้เห็น ไม่ว่าจะเป็นการเผยแพร่ผ่านสื่อหรือทางอื่น เมื่อผู้คนได้เห็นโฆษณาเหล่านั้นซ้ำบ่อย ๆ ก็จะสร้างความคุ้นเคยสินค้าหรือบริการนั้น ๆ และความคุ้นเคยก็จะสร้างการจดจำรายละเอียดต่าง ๆ เกี่ยวกับแบรนด์นั้นได้โดยที่ไม่รู้ตัว และเมื่อเกิดความต้องการ สินค้าของแบรนด์นั้นก็จะผุดขึ้นมาในหัวเป็นอันดับแรก และกลายเป็นตัวเลือกแรกในการตัดสินใจ
หน้าที่ของโฆษณาคือการสร้างความเชื่อมั่น เมื่อผู้บริโภคตัดสินใจซื้ออะไรแล้ว หากโฆษณานั้นตอกย้ำความต้องการของผู้บริโภค จะทำให้ผู้บริโภคตัดสินใจซื้อสินค้าแบรนด์นั้นต่อไป เรียกง่าย ๆ ว่าเป็นการสร้างความผูกพันกับตัวผู้บริโภคหรือการสร้าง Loyalty ที่ดีระหว่างแบรนด์และลูกค้า
แต่มุมมองในด้านโฆษณาของผู้คนนั้น แตกต่างกันหลากหลายมุมมอง โดยเฉพาะรูปแบบโฆษณาทางเว็บไซต์ Facebook และ YouTube กว่า 86% ที่ผู้บริโภคมีภาวะ “Banner Blindness” เรียกง่าย ๆ คือผู้บริโภคไม่มีความสนใจโฆษณาออนไลน์ ผู้ท่องโลกอินเทอร์เน็ตกว่า 27% ใช้ Ad Blockers หรือ Extension ในการบล็อคโฆษณา และเหตุผลอะไรบ้าง ที่ทำให้ผู้บริโภคเกิดภาวะ Banner Blindness?
กว่า 73% บอกว่าโฆษณานั้นขัดจังหวะการท่องโลกออนไลน์
55% บอกว่าโฆษณานั้นน่ารำคาญ
54% บอกว่าโฆษณาทำให้เบราเซอร์ช้าลง
46% บอกว่าโฆษณาส่วนใหญ่ไม่เกี่ยวข้องกับความต้องการ
31% บอกว่าโฆษณาที่เจาะจงที่ตัวผู้บริโภค ทำให้เกิดความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวบนโลกออนไลน์
ตัวเลขเปอร์เซ็นต์ที่ว่ามานั้น ล้วนแล้วแต่เป็นผู้ที่ปฏิเสธโฆษณาโดยสิ้นเชิง และแน่นอนว่าในบางครั้ง ก็อาจทำให้เจ้าของแบรนด์สินค้าหรือบริการรู้สึกว่าการทำโฆษณาออนไลน์เป็นเรื่องยากที่จะทำให้คนหยุดดู
แต่โฆษณาก็ต้องดำเนินต่อ แม้ว่าปุ่ม Skip Ads จะเป็นปุ่มที่คนกดมากที่สุดก็ตาม…
เพราะโฆษณาระหว่างแบรนด์หลาย ๆ แบรนด์นั้น เปรียบเหมือนกับการแข่งขันในการพัฒนาสินค้าและบริการของตัวเอง ยิ่งสร้างสินค้าหรือบริการมากขึ้นเท่าไหร่ โฆษณาก็จะยิ่งสำคัญมากขึ้นเท่านั้น และเมื่อมีโฆษณาที่เปรียบเทียบกันได้มากขึ้น มันก็สามารถกลายเป็นสื่อที่สร้างความบันเทิงให้กับผู้บริโภคได้ และหลายคนก็เริ่มเปิดใจให้กับการรับชมโฆษณามากขึ้น ผู้เขียนได้ไปเจอเพจหนึ่ง ที่เป็นเพจศูนย์รวมสำหรับคนรักโฆษณา ที่มีทั้งการตลาดและความคิดสร้างสรรค์รวมอยู่ในที่เดียวอย่างเพจ Ad Addict หลงใหลในสิ่งที่คนมองข้ามอย่าง “โฆษณา”
คุณเพิท พงษ์ปิติ ผาสุขยืด ผู้ก่อตั้งเพจ Ad Addict ได้พิสูจน์ให้ใครหลายคนเห็น ว่าโฆษณา ก็เป็นสิ่งที่ทำให้เราเกิดความพอใจ เกิดความรู้สึก เกิดการวิพากษ์วิจารณ์ได้เหมือนกับการดูหนังหรือการดูซีรีส์
ด้วยความชอบด้านโฆษณามาตั้งแต่วัยเรียน คุณเพิทเดินสายประกวดทางด้านการบริหารการตลาดและรักในการแข่งขัน และก็ค้นพบว่าตัวเองชอบงานสายนี้ รักในความคิดสร้างสรรค์ เพราะมันมีความท้าทาย และคุณเพิทก็ได้รู้จักกับอาชีพเอเจนซี่โฆษณา คุณเพิทเลยได้ฝึกงานเป็นเอเจนซี่โฆษณาในบริษัทหนึ่ง ซึ่งความต้องการในช่วงการทำงานจริงคือการอยากเป็นครีเอทีฟ แต่ก็มารู้ทีหลังว่าตัวเองเหมาะกับการทำงานสายแพลนเนอร์มากกว่า วัยทำงานเลยได้เป็น Strategic Planner เพราะคิดว่าอาชีพนี้มั่นคงและต่อยอดความคิดได้เยอะในด้าน Creative และก็อยู่ในวงการเอเจนซี่โฆษณามานับตั้งแต่นั้น
จุดเริ่มต้นของเพจ Ad Addict นั้น เกิดจากการที่คุณเพิทชอบงานโฆษณาใหม่ ๆ อยู่แล้ว เพราะการศึกษางานโฆษณาก็เหมือนเป็นการสร้างความรู้ในสายงานของตัวคุณเพิทเอง เวลาเห็นโฆษณาอะไร ก็จะแชร์เก็บไว้ในพื้นที่ส่วนตัว และคุณเพิทก็ฉุกคิดขึ้นมา ว่ามันต้องมีใครสักคนที่ชอบอะไรเหมือนเราบ้าง เลยสร้างเพจ Ad Addict ขึ้นมา และเริ่มแชร์เข้าไปในเพจมากขึ้น
เมื่อทำเพจไปได้สักระยะ คุณเพิทก็เริ่มคิดและพบว่ามีหลากหลายคำถามที่คุยกับพี่ในวงการเดียวกันไม่รู้เรื่อง คำบางคำที่พูดแล้วไม่เข้าใจ เรื่องบางเรื่องที่ไม่คิดว่าจะไม่รู้ เพราะคนในวงการเอเจนซี่โฆษณานั้น ใช้เวลากว่า 90% ไปกับการทำงาน ทำให้ไม่มีเวลาในการหาความรู้เพิ่มเติม ทั้ง ๆ ที่มีสื่อมากมายเผยแพร่ความรู้เหล่านั้น คุณเพิทเลยฉุกคิดขึ้นมา “หรือว่าเป็นเพราะความรู้เหล่านั้นมันย่อยยากเกินไป ภาษายากเกินไป” ทำให้คุณเพิทนำข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นมาย่อยให้เข้าใจง่าย เรียบเรียงให้น่าอ่าน ใช้ภาษาที่เหมือนคุยกับเพื่อน และอัพเดทข่าวสารตลอดเวลา ทำให้คอนเทนต์เหล่านั้นมีประโยชน์ หลังจากนั้น เพจก็เริ่มเติบโตขึ้นมาเรื่อย ๆ และเติบโตค่อนข้างเร็วในระดับหนึ่ง และในปัจจุบัน คอนเทนต์ในเพจก็มีความหลากหลายขึ้น เรื่องราวที่นำมาเล่าก็กว้างขวางมากขึ้นและมีจำนวนคอนเทนต์ออกมามากขึ้น ทั้ง Podcast ที่ชื่อว่า The Addict Podcast และ Ad Addict Podcast รวมไปถึงคอนเทนต์ที่เป็นออริจินัลอย่าง Attitude ที่จะไปสัมภาษณ์ผู้อยู่เบื้องหลังวงการโฆษณาธุรกิจการตลาด โดยมีช่องทางแทบจะทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็น Facebook YouTube และเว็บไซต์ จนทุกวันนี้ เพจ “Ad Addict” ก็ได้เป็นเพจที่เป็นสื่อออนไลน์อย่างเต็มตัว และทางเพจก็พร้อมหาโอกาสในการเล่าเรื่องใหม่ ๆ เสมอ ด้วยความหลงใหลแบบสุด ๆ นั้น ก็ทำให้เรื่องที่น่าเบื่อสำหรับบางคน กลายเป็นเรื่องที่น่าสนุกขึ้นมาได้ และจากแค่คน ๆ หนึ่งที่อยากหาความรู้ให้ตัวเอง ก็กลายมาเป็นผู้ทำคอนเทนต์ออนไลน์แบบเต็มตัว และในปัจจุบัน ก็มีผู้ติดตามมากกว่า 2.3 แสนคน
เพจเกี่ยวกับโฆษณา ก็ต้องมีคอนเทนต์ที่เป็นโฆษณาจากสปอนเซอร์บ้าง ตัวอย่างโฆษณาที่มาลงกับเพจ “Ad Addict” คร่าว ๆ
MINI TH : รูปภาพ
เมื่อ MINI ทำรถยนต์พลังงานไฟฟ้า “MINI Electric Special Edition” ที่ร่วม Collab กับ ภาพยนตร์เรื่อง Thor ทางเพจ Ad Addict ก็ได้รีวิวรถยนต์ไฟฟ้ารุ่นนี้ ทั้งเรื่องของดีไซน์ สี Mood and Tone การตกแต่ง ปิดท้ายด้วยช่องทางในการติดต่อ วันเวลาโปรโมชั่น
ยอดไลค์ : 1.5 พันไลค์
ยอดแชร์ : 88 ครั้ง
.
Sammakorn : รูปภาพ
ทางเพจ Ad Addict พูดถึง 4 เหตุผล ที่ทำไมโครงการ “The Broken Home” ถึงเป็นบ้านที่สัมมากรไม่อยากให้ใครสร้างตาม ที่นำพฤติกรรม Toxic ของคนมาตกแต่งบ้าน ที่ลดพื้นที่ส่วนกลาง ขยายพื้นที่ส่วนตัว
ยอดไลค์ : 290 ไลค์
ยอดแชร์ : 174 ครั้ง
.
C-Vitt : รูปภาพ
ฉลองครบรอบ 10 ปี C-Vitt ที่ทางเพจ Ad Addict พูดถึงการเป็นแฟนคลับของ C-Vitt เลยไปร่วมงาน C-Vitt 10 Years Exclusive ที่พารากอน และทางเพจก็อธิบายเรื่องราวความสำเร็จของ C-Vitt ทั้งการใส่ใจสุขภาพ และสร้างความสุขตลอด 10 ปีที่ผ่านมา
ยอดไลค์ : 2.3 พันไลค์
ยอดแชร์ : 344 ครั้ง
.
NipponPaint : รูปภาพ
ทางเพจ Ad Addict อธิบายเกี่ยวกับบ้าน ที่เป็นทั้งความสุข ความทรงจำที่ดีและความอบอุ่น แต่หลายคนมองข้ามสิ่งสำคัญอย่างการเลือกสีกันรั่วซึมสำหรับดาดฟ้าและอาคาร และก็ได้พูดถึงแคมเปญของ NipponPaint เปลี่ยนซึมให้เป็นซีล ที่นำดนตรียุค 90 จากคุณบอย โกสิยพงษ์ มาถ่ายทอดเนื้อหา
ยอดไลค์ : 1.4 พันไลค์
ยอดแชร์ : 114 ครั้ง
.
ZEPETO : รูปภาพ
เมื่อ ZEPETO ที่เป็นแอพพลิเคชั่นสร้างคาแรคเตอร์ 3D สัญชาติเกาหลี เข้ามาตีตลาดในไทย ทางเพจ Ad Addict เลยมองเห็นโอกาสประเทศไทยที่จะเริ่มต้นเข้าสู่โลก Metaverse โดยใช้เซเลปอย่าง “บิวกิ้น พุฒิพงศ์ อัสสรัตนกุล” ที่มา Live Stream กับทาง ZEPETO และก็ได้เป็น Brand Ambassador กับทางแบรนด์ด้วยเช่นกัน
ยอดไลค์ : 6.3 พันไลค์
ยอดแชร์ : 129 ครั้ง
.
Traveloka : รูปภาพ
เมื่อ “วันเที่ยวแห่งชาติ” กับ Traveloka ที่เพจ Ad Addict เสนอ 4 เทคนิคชวนจัดทริปให้ อย่างการขยี้ Insight วันหยุด การใส่สัญลักษณ์ร่ม “วันเที่ยวแห่งชาติ” การใช้เสียงเพลงสร้างประสบการณ์ในการท่องเที่ยวและการสื่อสารอย่างต่อเนื่อง และในโครงการวันเที่ยวแห่งชาติของ Traveloka นั้น ก็มีเหล่า Influencer เป็นส่วนหนึ่งในการช่วยสื่อสารและสร้างประสบการณ์ร่วม
ยอดไลค์ : 1.7 หมื่นไลค์
ยอดแชร์ : 31 ครั้ง
.
AdAround : รูปภาพ
AdAround แพลตฟอร์มการโฆษณาแบบ Out of Home แบบดิจิทัลที่สามารถเคลื่อนที่ได้ เป็นกล่องพนักงาน Delivery ที่มีจอ เรียกได้ว่าเป็นรูปแบบการโฆษณาแบบใหม่ และเป็นนวัตกรรมที่น่าสนใจ รวมถึงเป็นโอกาสใหม่สำหรับเหล่าเอเจนซี่และแบรนด์ต่าง ๆ เพราะสามารถเข้าถึงได้ง่าย
ยอดไลค์ : 3.7 พันไลค์
ยอดแชร์ : 565 ครั้ง
.
LINE : รูปภาพ
เมื่อการทำธุรกิจออนไลน์เติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด ทางเพจ Ad Addict เลยแนะนำแพลตฟอร์มในการเข้าถึงลูกค้า และสามารถตอบโจทย์การทำการตลาดในวัตถุประสงค์ต่าง ๆ ให้ได้มีประสิทธิภาพ โดยการใช้ LINE Study Room พร้อมกับเจาะลึก 4 เหตุผลที่นักโฆษณาและนักการตลาดควรเข้าไปเรียนรู้
ยอดไลค์ : 1.4 พันไลค์
ยอดแชร์ : 911 ครั้ง
.
CafeAmazon : รูปภาพ
แคมเปญ Café Amazon for Chance ที่สื่อว่า คุณค่าในชีวิตไม่มีคำว่าเกษียณ เราสามารถสร้างคุณค่าในชีวิตได้ในทุกช่วงวัย ไม่เว้นแม้แต่วัยสูงอายุ โดยเป้าหมายของแคมเปญคือการสร้างอาชีพให้ผู้ด้อยโอกาส โดยเฉพาะผู้ว่างงานในช่วงวัยเกษียณด้วยการเป็นบาริสต้า โดยทางแบรนด์ก็มีการฝึกอบรม การออกแบบร้านให้เหมาะสมกับพนักงานที่เป็นผู้สูงอายุและผู้พิการด้วย
ยอดไลค์ : 1.4 พันไลค์
ยอดแชร์ : 119 ครั้ง
.
Rockstar Thailand : รูปภาพ
เครื่องดื่มให้พลังงานของทาง Suntory PepsiCo ที่ใช้ชื่อ Rockstar เครื่องดื่มผสมกาเฟอีนที่ให้พลังงาน ทางเพจ Ad Addict ได้เปิด 3 แง่เติมกำลังใจ “ไม่หมดใจ ยังไงก็ไปต่อ” ที่ทั้งตอบโจทย์ทั้งภาพลักษณ์และสุขภาพ คอนเซปต์และแรงบันดาลใจ
ยอดไลค์ : 1.4 พันไลค์
ยอดแชร์ : 13 ครั้ง
อ้างอิงจาก :
http://library.tni.ac.th/thesis/upload/files/IS%20SME%202019/Kloyjai%20Promsamut%20IS%20SME%202019.pdf?fbclid=IwAR2ujttApbKiESg5aBBP-bOYFN6XzpHCW7WOssIe9f5AmUU8yu73Ew_mXOg
https://blog.cybba.com/why-people-are-ignoring-your-display-ads?fbclid=IwAR2OiW1uFLowhQQqbeiAMaMD6tAWJehKGiZYi5ynQ8N3zsHxpzIBhTiO4z4
https://bit.ly/3ELumku
https://bit.ly/3UXlIoE
https://www.krungsri.com/th/plearn-plearn/adaddict-interview?fbclid=IwAR3TmSNvIWjO5s4oLLqx0oJhcAfuwF5PUT8O1SrTlDQdSiZTPqzx-yCA6uw
https://www.facebook.com/AdAddictTH
เรียบเรียงโดย: กองบรรณาธิการ 7D Book&Digital