“เติบโตอย่างก้าวกระโดดด้วย Content Marketing”
.
มาดูกันว่าทำไมธุรกิจ Startup ที่โดนใจคนรุ่นใหม่ถึงหันมาแข่งขันกันด้วยคอนเทนต์ สร้างจุดแข็งที่โดนเด่นโดยไม่ต้องทุ่มงบประมาณให้การตลาดเยอะ แต่ทั้งตามทันกระแส สร้างไวรัล เกิดภาพจำ เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างใกล้ชิด จนธุรกิจขยายตัวอย่างรวดเร็วในระยะเวลาไม่กี่ปี
.
ปัญหาใหญ่ของคนที่กำลังสร้างธุรกิจ Startup คือ คุณอยากผลักดันให้ธุรกิจประสบความสำเร็จเร็ว ๆ แต่ก็ติดอยู่กับปัญหาเดิม ๆ หนีไม่พ้นเรื่องทรัพยากรและงบประมาณที่น้อยเกินไปจนไม่เพียงพอ โดยเฉพาะค่าใช้จ่ายด้านการตลาดที่สูงลิ่ว
“อยากให้ลูกค้ารู้จักมาก ต้องจ่ายมาก” หลายคนแบกรับไม่ไหวก็ล้มเลิกไป ทั้ง ๆ ที่วิธีแก้ปัญหานั้นง่ายมาก แค่ “มุ่งเน้นที่ความพยายาม ไม่ต้องไปสนข้อจำกัด ขุดให้ลึกจนกว่าจะสำเร็จ”
.
คุณอาจศึกษากลยุทธ์ทางการตลาดมาจากตำราหลายเล่ม แต่คุณไม่มีทางนำมันมาใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ หากไม่มีกุญแจสำคัญ นั่นคือ การเลือกสิ่งที่ทำแล้วเห็นผลลัพธ์ชัดเจนที่สุด
.
แน่นอนว่าการพูดคงจะง่ายกว่าการลงมือทำ บทความนี้เราจึงจะแสดงให้คุณเห็นว่าทำไม Content Marketing จึงเป็นสิ่งที่ Startup ควรให้ความสำคัญ
.
.
#เหตุผลที่1 ทำการตลาดผ่านคอนเทนต์
กำหนดงบประมาณได้ ไม่ต้องจ่ายแพง
การผลิตคอนเทนต์บางประเภทอาจมีค่าใช้จ่ายสูงมาก เช่น คลิปวิดีโอระดับมืออาชีพ หากคุณสู้ราคานั้นไม่ไหว ลองหันมาเขียนคอนเทนต์ลงบนสื่อโซเชียล ให้สาระความรู้ หรือเกาะติดกระแส เลือกประเด็นให้เหมาะกับธุรกิจของคุณ นี่คือการสร้างคอนเทนต์ในระดับเริ่มต้นที่ใช้ทุนน้อยมาก
ช่วงแรกที่คุณยังไม่สามารถเข้าถึงเงินทุนจำนวนมากได้ สิ่งที่มีก็คือ “เวลา” และ “ความคิด”
กลยุทธ์ Content Marketing ที่ผ่านการคิดมาอย่างดี สามารถสร้างผลประโยชน์ต่อเนื่องได้ในระยะยาว
ในระยะเริ่มต้น คุณสามารถทำแบบ LEAN ได้ นั่นคือลดกระบวนการทำงานที่ไม่สร้างมูลค่าให้ได้มากที่สุด เมื่อธุรกิจของคุณเข้าสู่ระยะที่เติบโตและคุณพิสูจน์แล้วว่าคุ้มค่ากับการลงทุน จึงค่อยขยับขยายเพิ่มงบประมาณด้านการตลาดเพิ่มขึ้น
.
.
#เหตุผลที่2 ปัญหาคือคอนเทนต์
คุณสามารถนำปัญหาหรืออุปสรรคของลูกค้ามาเขียน แล้วนำเสนอผ่านสื่อต่าง ๆ เพื่อดูกระแสตอบรับ หากตอบโจทย์กลุ่มเป้าหมายมากพอ ไอเดียนี้สามารถนำไปต่อยอดเพื่อสร้างผลิตภัณฑ์หรือบริการได้
ประหยัดเวลาลงพื้นที่สำรวจความต้องการของลูกค้าลงเยอะ
.
.
#เหตุผลที่3 คอนเทนต์ดี ธุรกิจมีโอกาสเติบโตสูง
คอนเทนต์การตลาดที่ถูกใจกลุ่มเป้าหมาย มีศักยภาพในการเติบโตสูงมาก
ประการแรก :
ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างต่อเนื่องจากการสร้างคอนเทนต์ที่มีคุณค่าให้แก่ลูกค้า ทุ่มเทให้กับลูกค้าที่สนใจเนื้อหาของคุณ เพราะพวกเขามีแนวโน้มที่จะแนะนำเนื้อหานี้ให้กับเพื่อน ๆ แบบ “ปากต่อปาก”
นอกจากนี้ อัลกอริทึมของแพลตฟอร์ม ยังสามารถเพิ่มจำนวนผู้ชมให้สูงขึ้นได้ หากเนื้อหาของคุณมีสถิติการมีส่วนร่วมที่ดี
.
ประการที่สอง :
คุณอาจเห็นว่าข้อมูลต่าง ๆ บนอินเทอร์เน็ตสามารถกระจายไปได้อย่างรวดเร็ว แต่จริง ๆ แล้วการสร้างคอนเทนต์ให้เป็นกระแสไวรัลนั้นยากมาก ไม่ใช่ทุกคอนเทนต์จะถูกพูดถึงและส่งต่อ
ดังนั้น การสำรวจความสนใจของกลุ่มเป้าหมายจึงเป็นเรื่องสำคัญ เพราะจะทำให้คุณได้เปรียบคู่แข่งในตลาด
.
ประการที่สาม :
โดยทั่วไปแล้วคอนเทนต์การตลาดมักจะได้รับความสนใจในช่วงระยะเวลาสั้น ๆ เว้นแต่คุณจะลงทุนกับแคมเปญ PPC (Pay Per Click) ซึ่งเป็นการยิงแอดฯ เพื่อเพิ่มจำนวนผู้ชม หรือการจัดอันดับบน Google ผ่าน SEO ซึ่งคอนเทนต์ที่จะยังคงได้รับความสนใจ แม้ว่าคุณจะไม่ได้เข้าร่วมกับแคมเปญนี้แล้ว นั่นก็คือ คอนเทนต์ที่มีเนื้อหาเป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
.
.
คอนเทนต์การตลาดสามารถสร้างผลลัพธ์ที่คุ้มค่าให้กับเจ้าของธุรกิจ Startup ได้ แค่ต้องเข้าใจวิธีคิด วิธีเผยแพร่ และวิธีทำให้ต่อเนื่องยั่งยืน แม้ว่านี่จะไม่ใช่เทคนิคทำการตลาดที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ แต่ก็นับว่าเป็นก้าวแรกที่เหมาะสำหรับการวางกลยุทธ์ที่บริษัท Startup ทั่วไปเลือกใช้ได้
